CONFORME A INDECOPI · LEY N° 29571 Y LEY N° 31435

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual oficial.

Psicología América · VILLA EL SALVADOR

49425

Vigencia oficial: Septiembre 2026

Datos del Proveedor (Establecimiento Comercial)

Razón Social: Consultorio Psicológico América

RUC:

Dirección Fiscal: Av. 3 de Octubre con Micaela Bastidas - RUTA B / Sector 3, Grupo 26, Lote comercial 7

Establecimiento: Psicología América Â· Sede Villa El Salvador

¡Hoja de Reclamación Registrada con Éxito!

Tu reclamación ha sido registrada formalmente en nuestro sistema. Hemos generado tu código de seguimiento oficial y te hemos enviado una copia a tu correo.

Código Hoja de Reclamación: HR-2026-0000

Conforme a la Ley N° 31435, nos comprometemos a brindarte respuesta formal en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico (para envío de copia conforme a ley) *

Domicilio (Dirección, Distrito) *

Nombre completo del Padre, Madre o Tutor (Solo si el reclamante es menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien Contratado *

ProductoMaterial Terapéutico / Didáctico (Guías, libros, recursos clínicos)

ServicioServicio Terapéutico (Psicoterapia individual, pareja, taller vivencial, evaluación)

Monto Reclamado (S/ PEN, opcional)

Descripción del Producto o Servicio contratado *

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Registro *

ReclamoReclamo (Disconformidad con el producto o servicio adquirido)

QuejaQueja (Disconformidad o malestar respecto a la atención recibida)

Detalle pormenorizado de los hechos *

Pedido concreto del consumidor (solución requerida) *

Declaro ser el titular del servicio o estar debidamente facultado para interponer esta reclamación, dando fe de que los datos proporcionados son fidedignos conforme a la Ley N° 29571.